來源:大壩景區管理處 發布時間:2016 年 03 月 15 日 瀏覽次數:1208 作者:郭軍輝、王敏
圍繞崗位技能,結合工作實際,大壩景區開展了春季崗位技能培訓系列工作。
3月9日開始,開展新進員工崗前培訓,培訓為期一周,從晚上6點半到8點,大壩景區富有經驗的班組長擔任此次培訓的老師,培訓內容有公司頒發的《工作手冊》中的相關內容,也有大壩景區的各項規章制度。通過培訓讓新員工在一定程度上提高對工作環境的認知,促進他們對工作的積極性,樹立“安全第一”的工作理念。培訓后新員工也紛紛表示對大壩景區的旅游接待工作有了全面的認識,也把“安全”這個警鐘牢牢的掛在心中。
3月11日晚上,進行了大壩景區設備日常保用及維護業務知識培訓,26位員工參加了培訓學習,徐永濤、陳自力、劉澤文三位員工分別從電瓶車日常保養、電瓶充電及注意事項,監控設備、大門遙控升降桿、三輥閘使用說明,安檢設備使用說明及注意事項等方面詳細講解,通過學習,使員工對運營設備有了進一步的了解,做到不僅會用,而且會修理懂維護。
3月15日下午,利用對六區地面及車輛防塵雨布清洗工作的時機,在現場組織開展了一次景區新設備清洗機水槍使用與操作的實操培訓,通過現場演練,每位員工都掌握了清洗機的使用方法和注意事項。
追求永不停步,服務沒有盡頭,大壩景區春季崗位技能培訓工作將持續開展,下一步將圍繞禮貌禮儀及講解技巧,全面提升員工服務接待水平,為進一步推進景區工作而努力。