此前，小區因多種原因，樓前長期無燈照明，一到晚上，黑暗一片，走路磕磕碰碰。因此住戶意見很大，物業費收繳困難。部長周靜發現了這個問題，自己勘察設計，反復推敲，尋求最經濟實惠的樓前裝燈方案，想方設法籌集相關費用，購買性價比高的材料，找有愛心和責任心的專業人士義務施工。施工人員精心施工，走線路，裝好燈。燈亮起來了，晚上小區也變得光明了，業主的心也亮起來了。

周靜帶領管理人員楊玉林深入住戶，征求住戶對物業管理的意見和建議，了解住戶的相關的訴求，進行深入的交流。同時，對住戶的意見和建議進行梳理，分輕重緩急進行及時處理。從前，小區樹枝茂密，存在安全隱患。周靜馬上組織人員對樹枝進行修剪，使樓房前面變得敞亮。夏天，蚊蟲較多，周靜想方設法解決這個問題。一是做好預防蚊蟲生長和蚊蟲滅殺工作，在蚊蟲生長旺季，定期噴灑藥物滅殺。二是勤打草，讓蚊蟲無藏身之地。三是勤打掃衛生，清除衛生死角。通過不斷地解決住戶的困難和問題，小區物業人“想住戶之所想，急住戶之所急”的形象在住戶中逐步樹立起來。