2月24日，碧水方圓小區12#樓3單元1802業主吳女士將一面題有“情系萬千業主 共建和諧小區”的錦旗送到博遠公司物業管理分公司碧水方圓管理處，感謝小區管理處物業一直以來熱情周到、盡職盡責的服務。

    吳女士于2016年8月購買了碧水方圓小區房屋，在裝修期間，遇到衛生間管道漏水、飄窗滲水、房屋裂縫等問題，反映到小區物業管理處，物業工作人員不厭其煩，跑前跑后，及時與建設單位聯系，問題順利得到解決。 春節期間，由于用電負荷過大，深夜23:30時吳女士家中突然停電，吳女士焦急萬分，可又擔心這大過年的又這么晚了沒人上門維修，就抱著僥幸心理下樓尋找物業維修人員。誰知一下樓，就遇到了正在巡邏的物業工作人員張賢林，吳女士立即上前說明情況，張賢林立馬帶上工具前去查看，及時找出問題恢復了供電。2月16日，吳女士中午下班趕著回家做飯，電瓶車鑰匙忘在車上沒拔，到下午上班時才發現找不到車鑰匙，可當她來到車庫尋找時，發現細心的物業工作人員在車子邊上貼了溫馨提示，告知車鑰匙收好放在中控室，請業主速去認領。物業工作人員一直以來的周到服務讓吳女士非常感動，特意贈送錦旗表示感謝。

    一直以來，物業管理分公司秉承“服務只有起點，滿意沒有終點”的理念，熱情為廣大業主服務，從小事做起、從點滴做起，以自己熱情、周到、貼心的服務贏得了廣大業主的肯定，展示了博遠物業人員的良好形象。