來源:物業管理分公司 發布時間:2017 年 06 月 13 日 瀏覽次數:1300 作者:李丹江、劉 斌
6月11日上午,物業管理分公司在三樓會議室開展了管理提升培訓。
培訓中,參加人員首先學習了一應云物業智能服務系統的管理運營模式,對先進的智能服務有了一定了解。接著,湯愛珍經理和大家分享了自己參加龍湖物業學習班的心得體會,講述了龍湖物業管理品質打造的艱辛過程,分析了龍湖物業內部管理的關鍵節點和實際操作要點,讓大家感受到龍湖物業的專業度及精細化水平。最后,湯經理又結合實際講解了物業服務技巧:物業人必須掌握的溝通密碼---打動人心的18條準則和催收物業服務費的12個既簡單又實用的核心要點。
通過此次培訓,參加人員紛紛表示自己受益匪淺,在工作中要學以致用,共同為博遠物業的發展努力。