“立正！”、“稍息！”、“齊步走！”……

    7月17日，清晨六點(diǎn)半，龍山賓館六區(qū)，隨著一聲聲鏗鏘有力的口令聲，三十多名 “晨練者”分三隊(duì)排列在平坦的場(chǎng)地上，只見(jiàn)每個(gè)人都努力按照指令一遍一遍做著動(dòng)作，隊(duì)列雖然不像守壩武警那么標(biāo)準(zhǔn)，但看起來(lái)也初具雛形。雖然剛剛進(jìn)入夏伏天，可天氣異常的炎熱，仿佛提前進(jìn)入了三伏天，“晨練者”們不一會(huì)兒就汗流浹背。

    原來(lái)這是博遠(yuǎn)公司在對(duì)首批35名擬聘用門(mén)崗值班員進(jìn)行體能軍姿訓(xùn)練。筆者從帶隊(duì)訓(xùn)練的博遠(yuǎn)公司物業(yè)管理分公司副經(jīng)理孫丹農(nóng)處了解到，博遠(yuǎn)公司自6月20日面向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布招聘門(mén)崗值班員的消息后，報(bào)名者眾多，這首批培訓(xùn)人員就是從報(bào)名的108人中經(jīng)過(guò)逐一面試產(chǎn)生的。

    據(jù)悉，博遠(yuǎn)物業(yè)為了做好在“三供一業(yè)”分離移交中承擔(dān)任務(wù)的準(zhǔn)備，在繼市場(chǎng)化招聘三個(gè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、丹江物業(yè)實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗之后，開(kāi)始分步培訓(xùn)儲(chǔ)備物業(yè)服務(wù)人員，以打造履職盡責(zé)、訓(xùn)練有素、專(zhuān)業(yè)規(guī)范的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。

    一個(gè)半小時(shí)的體能軍姿訓(xùn)練完成后，筆者隨隊(duì)去博遠(yuǎn)公司致用課堂，上午的培訓(xùn)課程是來(lái)自龍山賓館的培訓(xùn)講師賈韻主講的《物業(yè)門(mén)崗服務(wù)禮儀》。參加課堂學(xué)習(xí)的不僅有擬聘人員，還有部分在崗的物業(yè)服務(wù)人員，培訓(xùn)室里幾乎座無(wú)虛席。培訓(xùn)考勤表、培訓(xùn)日程安排、學(xué)員須知、工作手冊(cè)等一應(yīng)俱全，與外面專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)幾無(wú)差別。聽(tīng)課者都佩戴著學(xué)員證，隨著老師的講解，有的若有所思，有的會(huì)心點(diǎn)頭，有的奮筆疾書(shū)，有時(shí)還一起在老師的帶領(lǐng)下一板一眼地練習(xí)服務(wù)動(dòng)作。

    “這次門(mén)崗值班員招聘，我們按照博遠(yuǎn)公司拓寬選人用人視野的要求進(jìn)行，收到較好的效果”，孫丹農(nóng)副經(jīng)理說(shuō)，“招聘完成后，從7月15日開(kāi)始培訓(xùn)，每天早晨進(jìn)行體能軍姿訓(xùn)練，上午和下午進(jìn)行理論學(xué)習(xí)或討論，已進(jìn)行了司情教育、法規(guī)學(xué)習(xí)等課程，后面還要進(jìn)行崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)、跟班試崗和培訓(xùn)考核，整個(gè)培訓(xùn)要持續(xù)15天時(shí)間。”

    一個(gè)多小時(shí)的講授結(jié)束后，學(xué)員們分組進(jìn)行分享交流。一時(shí)間，室外天氣烈日炎炎，室內(nèi)討論熱火朝天。

    “做保安工作一定要注意形象，衣服要穿戴整齊，巡崗時(shí)煙癮上來(lái)了也不能抽煙……”，一名在崗的物業(yè)工作人員向?qū)W員們介紹著工作注意事項(xiàng)。學(xué)員們紛紛吐露自己的心聲：

    “感謝博遠(yuǎn)公司組織了這次培訓(xùn)，我們受益匪淺，不僅領(lǐng)略了博遠(yuǎn)公司員工的工作風(fēng)采，更學(xué)會(huì)了許多實(shí)際知識(shí)”；

    “這兩天培訓(xùn)很正規(guī)，使我一個(gè)對(duì)物業(yè)服務(wù)不了解的門(mén)外人，也漸漸對(duì)物業(yè)工作有了認(rèn)識(shí)和了解”；

    “我體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)……感受到博遠(yuǎn)公司從上到下擰成一股繩的團(tuán)隊(duì)精神，使我受到感染” 。

    從頂著炎熱酷暑教練不厭其煩示范演練和學(xué)員們一遍遍重復(fù)練習(xí)的軍姿動(dòng)作中，從講師認(rèn)真負(fù)責(zé)的授課和學(xué)員們課堂聽(tīng)講時(shí)專(zhuān)注的神態(tài)中，從討論時(shí)在崗物業(yè)工作人員真誠(chéng)的交流和學(xué)員們簡(jiǎn)單而樸素的發(fā)言中，博遠(yuǎn)物業(yè)不一樣的“夏練三伏”中展現(xiàn)的積極進(jìn)取讓筆者深受感動(dòng)。筆者相信，只要將這種“勢(shì)頭”堅(jiān)持下去，此次門(mén)崗值班員培訓(xùn)一定可以取得圓滿(mǎn)成功，讓學(xué)員成長(zhǎng)，讓博遠(yuǎn)物業(yè)隊(duì)伍壯大。