來源:物業(yè)管理分公司 發(fā)布時間:2017 年 11 月 28 日 瀏覽次數(shù):1542 作者:袁世紅
11月25日,山水庭院小區(qū)39#樓業(yè)主蔣先生將一面題有“物業(yè)好管家 業(yè)主好鄰居”的錦旗送到山水庭院小區(qū)物業(yè)管理處,感謝物業(yè)工作人員心系業(yè)主、盡職盡責(zé)、細(xì)致入微的管家式服務(wù)。
蔣先生從收房后就開始裝修,在裝修過程中遇到問題時,反映到小區(qū)物業(yè)管理處,都得到及時的解決。讓蔣先生感動的是,在房子開始裝修時,衛(wèi)生間的排水管道出現(xiàn)了問題,反映到小區(qū)物業(yè),物業(yè)工作人員及時聯(lián)系地產(chǎn)公司進(jìn)行查看,原來是管道有滲漏現(xiàn)象,但是施工方在襄陽施工,需要自己等待一段時間,小區(qū)物業(yè)工作人員看到他焦急的神情,又積極與施工方多次聯(lián)系,不厭其煩地與施工方溝通協(xié)商,終于在當(dāng)天下午解決了問題。更讓蔣先生想不到的是,他還接過小區(qū)物業(yè)工作人員“多管閑事”的電話,告知他在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)他家的裝修人員在裝修過程中未按要求進(jìn)行線管施工,不僅存在安全隱患,還浪費(fèi)材料。
蔣先生在贈送錦旗時真誠地向物業(yè)工作人員表示了感謝,稱贊小區(qū)物業(yè)處處替業(yè)主著想,服務(wù)貼心細(xì)致。