主動融入，積極推進互聯網+旅游

    今天，越來越多人喜歡使用網絡預定旅游產品，互聯網+旅游深入人心。丹江口大壩景區積極與美團網、去哪兒網、同程網等多家旅游電商平臺開展合作，線上銷售大壩景區門票。游客在網絡平臺預定門票后，憑手機兌換碼或二維碼可快速兌票入場。網絡預售門票有效避免了往日外地游客慕名而來，卻遇上景區關閉的尷尬，還大大減少了購票排隊時間，方便了游客的出行。

    除了購買景區門票，網絡平臺還能一條龍滿足游客住宿和餐飲需求。龍山賓館、松濤山莊在美團、去哪兒等多家網絡平臺開放住宿、餐飲預定，推出全魚宴團購等特色餐飲，獲得顧客好評點贊。

    線上售票、酒店預定等業務不僅方便了顧客，同時也為景區、酒店打開知名度，建立了良好的口碑。線上銷售平臺累計收到顧客點評超過400余個，為收集顧客反饋建議、不斷提升服務提供了基礎。

    與時俱進，移動支付全覆蓋

    移動支付早已成為一種趨勢，并且融入到我們生活的方方面面。對于很多人來說，身上可以沒有現金，但一定不能沒有手機。以往交物業費，只有單一的現金支付，業主還需要自備現金。開通移動支付后，物業分公司員工攜帶掃碼POS機上門為業主服務，不僅方便了廣大業主，還提高了工作效率，選擇移動支付的業主比例不斷上升。

    不僅僅是物業分公司，為了服務顧客，提供多種支付選擇，大壩景區、松濤山莊，龍山賓館、大壩一路加油站、沿江路加油站也全面推廣開通了移動支付，顧客可以通過支付寶、微信掃碼輕松完成付款。

    開拓電商，松濤特產走出去

    以前，在外地的丹江人想吃上家鄉的特產柑橘并不容易。今年,按照公司領導大力開展電商銷售產品的工作要求，市場營銷部和松濤山莊管理處一起設立了淘寶店鋪，銷售松濤山莊土雞蛋、羊山柑橘，實現了線下線上多渠道銷售。

    羊山柑橘皮薄多汁，儲存期短，這些都給網上銷售運輸帶來了難題，尤其是水果生鮮摔壞后不僅需要賠償顧客損失，還會給顧客帶去不好的購物體驗，引來差評。在發貨前，最擔心的事情便是柑橘是否會破損。為了使柑橘能夠新鮮、完好地送到客戶手中，市場營銷部向快遞公司、同行咨詢包裝方案，反復比較及模擬快遞拋物實驗后，終于選擇了安全穩妥且經濟實惠的包裝方式。同時現摘現發，嚴格把控每一個柑橘的質量，保證發出的柑橘中沒有任何一個壞果。淘寶店不僅讓身在外地的丹江口人吃到家鄉味兒，同時也收獲了許多慕名而來的新顧客。來自陜西、湖北武漢、襄陽等多地的顧客，通過其他渠道聽說或品嘗過羊山柑橘后，搜索到我們的淘寶店鋪，踴躍購買羊山柑橘。在柑橘售罄并下架后，依然有顧客前來咨詢，甚至“心急”地問，“明年什么時候熟？”

    在此期間，市場營銷部主動拜訪本地電商公司，與同行交流電商運營環節遇到的問題，學習借鑒其他公司的銷售經驗。同時，與周圍電商公司建立合作關系，積極推銷松濤特產。博遠公司淘寶店鋪經營3個月以來，顧客好評率100%，樹立了良好的品牌形象，有力帶動了公司產品銷售。

    如今，互聯網+已成為博遠常態化工作一部分，公司將繼續緊跟互聯網+的浪潮，積極主動融入互聯網時代，多渠道開展營銷活動，堅持以顧客為中心，不斷提高服務質量，實現公司效益最大化。