3月21日，在碧水方圓小區(qū)物業(yè)管理辦公室里，迎來了一位手持錦旗的業(yè)主。紅艷艷的錦旗上面赫然寫著“業(yè)主的貼心人”六個(gè)大字，以此來表達(dá)對博遠(yuǎn)物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定和贊許。物業(yè)管理分公司經(jīng)理王濤和支部書記孫丹農(nóng)兩人接過了這沉甸甸的錦旗，收下了業(yè)主的一片盛情。

    原來這位王姓業(yè)主是碧水方圓小區(qū)11#樓106商鋪?zhàn)鈶簦瑤兹涨跋虮趟綀A小區(qū)物業(yè)人員反映商鋪門口附近的化糞池出現(xiàn)淤堵現(xiàn)象，物業(yè)工作人員第一時(shí)間聯(lián)系到丹江口市環(huán)衛(wèi)所，并協(xié)助環(huán)衛(wèi)所人員進(jìn)行疏通，當(dāng)天就解決了這個(gè)“麻煩”。在此之前，這位業(yè)主還就商鋪門前溝蓋板破損問題，向物業(yè)管理人員反映，也得到了及時(shí)解決。平日物業(yè)工作人員熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)讓這位業(yè)主看在眼里、記在心里，這次物業(yè)工作人員奔前跑后的身影，更是讓他百感交集，就決定通過贈送錦旗來表達(dá)自己對博遠(yuǎn)物業(yè)的感激之情。

    物業(yè)管理分公司一直以來秉承“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)”的服務(wù)理念，主動與業(yè)主交流溝通，為業(yè)主提供主動、貼心、細(xì)致、周到的服務(wù)，積極樹立博遠(yuǎn)物業(yè)品牌形象。據(jù)了解，僅2018年一年，物業(yè)管理分公司就收到業(yè)主送來的感謝錦旗5面、感謝信6封。