美國杜邦公司經過200年的發展，形成了嚴密的安全管理制度和獨特的安全文化，成為公認的世界范圍工業安全的標準。2003年當選為美國最安全的公司之一，2006年2月被財富雜志提名為“全美最受尊敬”的化學公司，2006年獲得綠十字安全獎。現將其安全管理理念進行整理，與大家分享。

一、杜邦公司從“污染大王”到“環保大王”

杜邦公司成立于1802年，廠址在美國威明頓市白蘭地河畔。在1802年年期間，主要產品是黑火藥。經過100年的發展，1902年轉變成為生產人造纖維、涂料、油漆、塑料和粗制化學品的企業，1999年進軍農業科技領域。從一個主營高危化工產品的小企業，成長為一個世界知名的跨國公司。它在6大洲70個國家設有工廠，擁有55000名員工。它涉足包括電力在內的17個產業，2005年產值達270億美元。目前正在打造農業與營養、電子和通訊、高性能材料、涂染料技術、安全與防護五大業務增長平臺。杜邦公司1811年創立第一套安全章程，1912年開始統計安全數據，20世紀40年代提出了“所有的事故都可以預防”的安全理念。

二、杜邦公司對安全的認知

1、創造安全的人與安全場所。管理并不能為工人提供一個安全的場所，但它能提供一個使工人安全工作的環境。提供一個安全工作場所，即一個沒有可識別到的危害的工作場所是不可能的，在很多情形下，對一個工作場所來說，它既不是安全的，也不是不安全的，它的安全程度也并非變化在安全和不安全這兩個極端之間的。而正是人自身是安全的或不安全的，或更安全的，或不太安全的。是人的行為，而不是工作場所的特點決定了工傷的頻率、傷害的程度以及健康、環境、財產的損壞程度。迄今為止，我們還沒有遇到哪一起事故不是因為人的行為所導致的。安全是企業核心論點，也有些人稱之為前提，根據這種論點，使行為能夠被不斷地指導變成更安全的行為，遠離不安全的行為。這里所說的行為，并非專指受了傷害的個體的行為，它也包括工人、工程師、現場專家、現場經理、首席執行官及其他人員的行為，沒有任何人能夠避免不安全行為。這一概念力圖在工作中加以強調。

2、杜邦的職業安全指標水平是先進的。20世紀90年代初，損失工作日事件發生率為2．4％，這表明在11萬工人中一共發生了27起損失工作日事件，特別是1989年沒有死亡事件。這樣的結果，如果不是杜邦從早期到現在始終不渝地重視安全，是不可能取得的。

3、安全的回報。安全的效果與安全的投入之間的聯系并不是一個簡單的關系。今天所付的努力可能在以后的若干年之后才產出結果，而且很可能這個結果并不能被人們意識到是由于數年前所付出的努力產出的。通過避免事故所造成的人身傷害、工廠關閉、設備損壞而降低成本的計算實際上是一個推測值。而且有一部分人一直用懷疑的眼光來看待這一切。我們確實不能明確地給出在某個時期內投入X企業效益Y會有多大的提高。實際上不但X和Y之間的關系不能明確地建立，而且就X和Y自身來說也很難形成一個確定的界限。這是一個宏觀上的事情。盡管在宏觀的基礎上來看這件事很容易，但也仍存在測算方面的問題。這并不是沒有可信服的證據和缺乏嚴密性的。“安全是有價值和有意義的”，注重安全不但能體現注重生命安全與健康的效果，而且同時也改進了企業的其他各個方面。這種觀點，隨著杜邦安全管理局的客戶們通過工作中移植杜邦的安全文化并從中受益后，不斷地被更多的人所認識。

4、領導的作用。工人看到管理者管理的動機只是由于政府的法規所逼迫的，他們無法看到具有領導作用的管理。他們看到的只是一個試圖遵守法規，在法規驅使下的被動管理。傷害并非偶然，它們是由人們的行為引發的，正是由于安全具備的這種核心本質，才出現了成功的管理者奉獻其時間、金錢和能量。關心工人、關心顧客、關心公眾、關心環境、關心股東的福利，是安全方面取得成功的基礎。

綜上所述，我們應該認識到，工人、公眾和環境的安全是強制性的。作業過程中保障工人、公眾和環境，防止不利因素的影響和危害的產生，已經被證明是值得的。事實上，在安全上的努力，不是企業經營的負擔。安全上的努力及費用是用來降低整體的成本，是明智的花費，這樣的投入，事實上降低了操作成本。安全已經被證明是有價值的事業。

三、安全理念打造核心價值。

杜邦公司認為，工傷造成直接成本固然很大，有醫療費用、賠償金、財產損失、停產、保險費增加等，但是工傷造成間接成本是直接成本的5至10倍，有行政管理費、補充勞動力、支付加班費、延誤發貨、設備和產品損毀、產品的產量和品質下降、生產中斷、收益受損、培訓新員工、訴訟、客戶關系和企業形象受損等，因此卓越的安全業績是企業經營業績的保證。杜邦公司還認為，通過保護員工的生命和健康體現企業對人的尊重；體現企業職業道德；體現企業環保和健康，從而促進業務表現、減少運作成本、提升生產力、維護品牌和企業形象、增強企業的價值和持續發展，因此安全是杜邦公司核心價值之一。

杜邦公司的十大安全理念：

1、所有事故都可以預防；

2、各級管理者都要直接負責安全；

3、危險隱患都可以控制；

4、安全是被雇傭的條件之一；

5、員工必須接受安全培訓；

6、主管都要進行安全考核；

7、發現不安全情況必須制止；

8、工作內外的安全同樣重要；

9、良好的安全等于良好的業績；

10、安全工作以人為主。

四、杜邦公司安全管理特點

杜邦公司認為，企業管理在安全、生產、質量、成本、進度、士氣幾個因素中，唯有安全出了問題是不可挽回的，因此在安全管理方面突出了幾個特點：

（一）高標準的安全目標：職業疾病、傷害、意外事故為“零”。

（二）強調主要領導的安全責任。表現特征：在初期是火藥公司經理辦公室建在容易發生爆炸事故的火藥生產建筑物上面。現在是設備建設或者檢修后，由最高領導先去啟動操作，然后才能交員工去運行。

（三）唯一性的安全考核：出事故只處理直接上級管理者。例如：班員差錯處理班長，班長差錯處理車間主任，不涉及別人，以此類推。沒有什么主要責任、次要責任、領導責任等等。

（四）階段性的安全管理。杜邦公司把企業安全管理狀況由低到高分為4個階段：

1、自然本能階段。安全管理粗放，規章制度不健全，員工憑自然本能來保護自己。

2、嚴格監督階段。規章制度比較健全，但是執行需要嚴格監督，員工在安全方面有依賴思想。

3、自主管理階段。規章制席不需要監督就能夠得到正確執行，員工能夠獨立進行自我安全管理。

4、團隊管理階段。不僅規章制度健全，員工自我安全管理意識強，而且員工有互助精神，主動承提團隊安全責任。

企業領導者責任就是按照本單位所處階段進行安全管理并且追求向更高管理階段的發展。

由于杜邦公司的企業都處在第3、4安全管理階段，因此他們的專職安全管理部門與我們不同的一點是沒有監督職能，但有制度制定、法律咨詢、安全管理協調、事故、損工事件處理等職能。

 （五）安全管理的重點在基層。根據杜邦公司的安全統計形成的概率，每30000個危險因素（不安全行為或不安全狀況）會造成3000個未遂急救事件；造成300個可記錄傷害事件；造成30個重傷事故；造成1個死亡事故。經驗證明，在多數情況下，人員的意外受傷和生產過程事故都是由于不安全行為造成的，因此杜邦公司安全管理的全部努力是在生產一線控制和減少危險因素（不安全行為或不安全狀況）的發生。