5月11日，我參加了公司組織的為期一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)特邀資深勞動法律師漆明老師進(jìn)行了授課，課程從《勞動法》的方面談員工關(guān)系管理與員工幸福，用了大量的實例來解讀企業(yè)在用工方面出現(xiàn)的一些風(fēng)險與難題。時間雖短，但知識量豐富，也是我第一次接觸到人力資源這方面的知識，受益匪淺。我想結(jié)合自己的工作實例，從企業(yè)文化方面去談?wù)剬T工關(guān)系管理的一些認(rèn)識。

    我想，一個人的成長必須依附企業(yè)平臺，離開企業(yè)這個平臺談員工個人目標(biāo)的實現(xiàn)只能是一句空話。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展也離不開員工的奉獻(xiàn)。因為“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。”沒有一個企業(yè)是在完全無人工作的狀態(tài)下產(chǎn)生和發(fā)展的。當(dāng)企業(yè)能清楚地了解每個員工的需求和發(fā)展愿望并盡量予其發(fā)展的舞臺，而員工也能為企業(yè)的發(fā)展全力奉獻(xiàn)（因為他們相信企業(yè)能滿足他們的需求與愿望）的時候，這就有了一個很好的契合點，也將是雙贏局面出現(xiàn)的時候。

    那么，企業(yè)文化的作用就是為員工構(gòu)建一個良好的組織氛圍和環(huán)境，增強(qiáng)員工的工作熱情和創(chuàng)造能力。當(dāng)企業(yè)文化得到了一定的認(rèn)同，員工就會對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感、信任感，為企業(yè)的發(fā)展而努力，一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠有巨大的吸引力和感召力，使人自覺投入到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中，博遠(yuǎn)的企業(yè)文化就是如此。記得我剛進(jìn)入博遠(yuǎn)不久，對博遠(yuǎn)的企業(yè)文化還沒有很深的概念，但通過幾次活動、會議、培訓(xùn)等等讓我認(rèn)識了博遠(yuǎn)時間、博遠(yuǎn)紀(jì)律、博遠(yuǎn)態(tài)度、博遠(yuǎn)作風(fēng)、博遠(yuǎn)精神，博遠(yuǎn)人總給我一種精神讓我不斷地向前，讓我也想像他們一樣。我開始對工作充滿激情充滿干勁充滿力量，我會自覺自愿地加班干活、勞動采茶、學(xué)習(xí)培訓(xùn)而不覺得累。在與朋友的一次聚會時，朋友說，如果你給博遠(yuǎn)打分你會打多少分，我說是90分，因為博遠(yuǎn)讓我有了前行的動力，我愿意為之而努力貢獻(xiàn)自己的智慧和價值，這其實就是企業(yè)文化的作用。

    企業(yè)文化對員工的影響主要有以下幾點：凝聚員工、行為引導(dǎo)、約束與激勵、交流輻射作用。企業(yè)文化為員工提供了一個努力的方向和行為的準(zhǔn)則。同時，員工會自覺規(guī)避與企業(yè)文化相違背的行為，對員工形成內(nèi)在的道德準(zhǔn)則。

    企業(yè)文化對于員工關(guān)系管理方面，主要分為兩部分。在思想上，企業(yè)文化對員工的關(guān)心能夠促進(jìn)管理者重視員工的需求，了解員工的精神世界，同時提高企業(yè)在員工的心理地位，由此，員工關(guān)系管理不僅僅是一種管理工具，成為了一種人文關(guān)懷;在行為上，員工關(guān)系管理就會脫離呆板生硬的量化工具范疇，成為辯證看待員工關(guān)系的方法論，構(gòu)建企業(yè)與員工的和諧關(guān)系，把企業(yè)文化與員工緊密相連，增強(qiáng)員工的使命感。

    企業(yè)文化下的員工關(guān)系管理就是在企業(yè)文化對員工關(guān)系的影響下，通過企業(yè)文化影響員工與企業(yè)之間的心理契約，轉(zhuǎn)變員工關(guān)系管理的思維，改變員工與企業(yè)之間的關(guān)系。其中心理契約的意思是公司中每個成員和管理者以及和他人之間，在任何時候都存在著一種沒有書面化的期望，這一契約是組織行為的決定因素。雖然沒有書面化，但是比書面化的契約關(guān)系更加的重要。這一體系，把企業(yè)文化分為三個方面：發(fā)展愿景、使命、價值觀。心理契約分為員工使命感、員工的目標(biāo)和員工的價值觀。作用機(jī)理是通過企業(yè)文化建立企業(yè)與員工一致的心理契約，進(jìn)而影響員工關(guān)系、行為和管理措施，指導(dǎo)員工關(guān)系的管理。在人力資源管理上，這種影響直接通過企業(yè)的招聘、薪資、績效、培訓(xùn)等方面進(jìn)行體現(xiàn)。在進(jìn)行這一體系的運用時，主要對兩個關(guān)鍵的問題進(jìn)行掌握，一是企業(yè)文化，二是心理契約。企業(yè)文化是在企業(yè)建立之初就因企業(yè)既定目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展愿景、企業(yè)使命中逐漸形成的。企業(yè)文化的建立主要應(yīng)注意的是因勢利導(dǎo)和核心價值。在保持自身核心理念的同時，因市場環(huán)境及時對企業(yè)的文化進(jìn)行調(diào)整。在心理契約放面主要的就是將企業(yè)于員工聯(lián)系在一起，隨時根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和市場情況對心理契約進(jìn)行調(diào)整。

    總之，建立企業(yè)文化-員工關(guān)系管理這一體系的目的就是能夠推動企業(yè)的長久發(fā)展，構(gòu)建企業(yè)與員工和諧的關(guān)系。企業(yè)與員工是天然的矛盾體，同時又密不可分，企業(yè)的發(fā)展，通常也是員工的發(fā)展之路。我們要以人為本，關(guān)注員工需求，增加企業(yè)的凝聚力，從根本上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，讓企業(yè)文化助推和諧員工關(guān)系，成為企業(yè)前行發(fā)展的堅石。