來源:物業管理分公司 發布時間:2019 年 10 月 21 日 瀏覽次數:1612 作者:楊玉林
認真開展入戶宣傳調查工作。物業管理分公司集中抽調人員,按計劃對職工家屬區6300多戶業主進行了入戶宣傳調查,在樓道張貼溫馨提示3000多份,使“三供一業”維修改造家喻戶曉。在入戶宣傳調查中,經常碰到住戶調查時不在家的情況,工作人員為找到住戶,要跑幾趟、甚至是上十趟。
全力為施工隊進場做好準備。物業管理分公司發動全體人員對家屬區樓頂、樓梯道、車棚、活動場所等公共部位的雜物垃圾進行全面清理,共清理雜物垃圾646車;聯合社區、城管清理違規菜地320余處、雞棚26處;收集750個單元通往樓頂的鑰匙,并做好相應業主的工作。
堅持巡查對接及時解決問題。為保證施工順利進行,物業管理分公司成立“三供一業”物業維修改造工作組,確定責任人、工作區域、工作職責,工作人員每日在負責區域全面巡查兩次以上、在重點區域巡查四次以上,物業管理分公司安排專人每天抽查一次,發現問題及時與物業維修改造項目部對接溝通。同時,根據項目部要求,組織實施重大問題業主意見征求工作,將業主提出的改造相關意見及時反饋給項目部。有業主對部分改造項目不理解、不配合、不支持,甚至有阻擾的情況存在,物業管理分公司工作人員就出面做業主工作,主動上門與業主交流多達66次。
下一步,物業管理分公司將以更為主動的姿態,充分調動工作人員的積極性,強化落實、全力配合,為漢江集團職工家屬區“三供一業”物業維修改造施工順利完工作出自己的貢獻。