來源:武漢分公司武漢分公司 發(fā)布時(shí)間:2020 年 03 月 07 日 瀏覽次數(shù):1542 作者:張冬玲
一個(gè)多月來,武漢分公司尚湖熙園項(xiàng)目部全體員工在抗疫一線奮戰(zhàn),竭盡全力為業(yè)主筑牢安全防線和提供生活保障。
為了保障小區(qū)600多戶業(yè)主的基本生活物資供應(yīng)充足,項(xiàng)目部聯(lián)合社區(qū)組織各大商超進(jìn)行愛心蔬菜團(tuán)購(gòu),并送菜到每個(gè)樓棟有序發(fā)放。同時(shí),積極聯(lián)系蔬菜物資供應(yīng)商,將“菜籃子”搬進(jìn)小區(qū);業(yè)主通過小區(qū)物業(yè)微信公眾號(hào)平臺(tái)可以及時(shí)了解每天的蔬菜品種及菜價(jià),隨時(shí)可以下樓購(gòu)買。對(duì)于不方便下樓的業(yè)主,項(xiàng)目部員工主動(dòng)幫忙代購(gòu),將生活物資送到家門口。另外,項(xiàng)目部組織了免費(fèi)送菜活動(dòng),累計(jì)發(fā)放400余份,還向困難家庭和孤寡獨(dú)居老人贈(zèng)送慰問物資50余戶。
自小區(qū)實(shí)行封閉式管理后,業(yè)主網(wǎng)購(gòu)的快遞也漸漸多了起來。快遞員由于配送任務(wù)重,來不及等業(yè)主下樓收取,就將業(yè)主快遞堆放在門崗?fù)饷妗4罅靠爝f集中堆放,很容易造成人員聚集,也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)拿錯(cuò)丟失的現(xiàn)象,遇到下雨天還容易打濕破壞。為了解決這一問題,項(xiàng)目部將小區(qū)廢棄的洗衣柜利用起來,經(jīng)過清潔消毒,改造成無(wú)接觸取貨點(diǎn),并組織小區(qū)志愿者維持秩序,提醒業(yè)主保持安全距離,還調(diào)整監(jiān)控角度,避免快遞遺失。
項(xiàng)目部組建了消殺突擊隊(duì),隊(duì)員每日近5個(gè)小時(shí)背著30斤的消殺噴霧桶逐層消毒,做到地上地下公共區(qū)域全覆蓋;門崗工作人員每天24小時(shí)輪流值守,對(duì)進(jìn)出人員車輛嚴(yán)格管控登記;客服人員在微信平臺(tái)發(fā)布溫馨提示和通知40余次,及時(shí)為業(yè)主提供幫助。為了彌補(bǔ)人員短缺問題,項(xiàng)目部還聯(lián)合社區(qū)組織了業(yè)主志愿者服務(wù)隊(duì),參與到園內(nèi)秩序維護(hù)和物資分發(fā)工作中,拉近了物業(yè)和業(yè)主間的距離。
每天看似簡(jiǎn)單的物業(yè)工作,一次次地感動(dòng)著業(yè)主,他們多次為項(xiàng)目部捐贈(zèng)蔬菜、飲料、水果,不斷提醒物業(yè)工作人員做好安全防護(hù)。業(yè)主們的支持和感謝,給了項(xiàng)目部全體員工強(qiáng)大的動(dòng)力。面對(duì)看不見的“敵人”,我們雖然不能手牽著手,但我們一定是心連著心,我們堅(jiān)信,只要大家同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力,陰霾終將散去,一定會(huì)打贏這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)!