來源:武漢分公司武漢分公司 發布時間:2020 年 03 月 07 日 瀏覽次數:1462 作者:張冬玲
一個多月來,武漢分公司尚湖熙園項目部全體員工在抗疫一線奮戰,竭盡全力為業主筑牢安全防線和提供生活保障。
為了保障小區600多戶業主的基本生活物資供應充足,項目部聯合社區組織各大商超進行愛心蔬菜團購,并送菜到每個樓棟有序發放。同時,積極聯系蔬菜物資供應商,將“菜籃子”搬進小區;業主通過小區物業微信公眾號平臺可以及時了解每天的蔬菜品種及菜價,隨時可以下樓購買。對于不方便下樓的業主,項目部員工主動幫忙代購,將生活物資送到家門口。另外,項目部組織了免費送菜活動,累計發放400余份,還向困難家庭和孤寡獨居老人贈送慰問物資50余戶。
自小區實行封閉式管理后,業主網購的快遞也漸漸多了起來??爝f員由于配送任務重,來不及等業主下樓收取,就將業主快遞堆放在門崗外面。大量快遞集中堆放,很容易造成人員聚集,也會經常出現拿錯丟失的現象,遇到下雨天還容易打濕破壞。為了解決這一問題,項目部將小區廢棄的洗衣柜利用起來,經過清潔消毒,改造成無接觸取貨點,并組織小區志愿者維持秩序,提醒業主保持安全距離,還調整監控角度,避免快遞遺失。
項目部組建了消殺突擊隊,隊員每日近5個小時背著30斤的消殺噴霧桶逐層消毒,做到地上地下公共區域全覆蓋;門崗工作人員每天24小時輪流值守,對進出人員車輛嚴格管控登記;客服人員在微信平臺發布溫馨提示和通知40余次,及時為業主提供幫助。為了彌補人員短缺問題,項目部還聯合社區組織了業主志愿者服務隊,參與到園內秩序維護和物資分發工作中,拉近了物業和業主間的距離。
每天看似簡單的物業工作,一次次地感動著業主,他們多次為項目部捐贈蔬菜、飲料、水果,不斷提醒物業工作人員做好安全防護。業主們的支持和感謝,給了項目部全體員工強大的動力。面對看不見的“敵人”,我們雖然不能手牽著手,但我們一定是心連著心,我們堅信,只要大家同舟共濟、齊心協力,陰霾終將散去,一定會打贏這場疫情阻擊戰!