物業(yè)服務(wù)工作是一項(xiàng)不受時(shí)間、場(chǎng)所限制的工作，隨時(shí)隨地待命是物業(yè)人的工作常態(tài)。

  7月14日凌晨1點(diǎn)21分，一陣緊急的手機(jī)鈴聲將物業(yè)管理分公司家屬區(qū)項(xiàng)目部安全員王云從夢(mèng)中驚醒。電話是新星小區(qū)值班員打來的，有業(yè)主到值班室反映，碳化硅7#樓的樓道里有刺鼻的燃?xì)馕叮Ｍ踉频浆F(xiàn)場(chǎng)查看一下。王云二話沒說，讓值班人員先撥打110報(bào)警，自己立刻趕往新星小區(qū)。剛到現(xiàn)場(chǎng)，有幾位業(yè)主已經(jīng)聞到燃?xì)馕兜琅芰顺鰜恚瑯I(yè)主都擔(dān)心是燃?xì)夤艿莱隽藛栴}而造成泄漏。王云、值班人員和110出警人員一起查看了現(xiàn)場(chǎng)后，立刻與該片區(qū)的燃?xì)夤窘?jīng)理取得了聯(lián)系。燃?xì)夤窘?jīng)理當(dāng)即派出了專業(yè)檢測(cè)人員，經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的排查，最終確定是有人往樓旁的地溝里倒燃?xì)鈿堅(jiān)斐傻模@時(shí)業(yè)主才放心地回去休息。

  7月15日上午9點(diǎn)多，康樂小區(qū)管理員張濤接到值班員的電話，說有位業(yè)主在值班室里暈倒了，張濤一邊讓值班人員撥打120，一邊急忙趕到康樂小區(qū)，并在業(yè)主手機(jī)上查找其家人電話，與業(yè)主家人取得聯(lián)系。這時(shí)120救護(hù)車已到小區(qū)門口，張濤和值班員一起把業(yè)主送到醫(yī)院，直到業(yè)主的家人趕到。

  業(yè)主事無小事，物業(yè)管理分公司員工一直堅(jiān)持想業(yè)主所想、急業(yè)主所急、謀業(yè)主所需，持續(xù)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)博遠(yuǎn)物業(yè)良好形象。