10月5號上午11點左右，大壩一路頤苑小區一業主家廚房上水管道突然發生爆裂，立即撥打了物業報修電話。物業管理分公司工程部部長蘇金波接到電話后，與老師傅唐書祥立即火速前往現場。

     電話就是命令,時間就是效率。蘇金波和唐書祥冒著大雨馬不停蹄地趕往業主家。一進門他們迅速進行細致地勘察，發現原來是貫穿于樓板中的給水管因年久氧化銹蝕，造成穿孔，巨大的水壓從給水管流出。要徹底解決問題，必須將包裹在堅硬水泥樓板中的給水管刨出進行更換。

     他們立刻關閉進水管道閥門，拿出隨身攜帶的電鎬開始了艱苦的作業。電鎬頭前的鐵釬打在地板上直冒火星，震得雙手虎口生疼。他們輪流作業，終于把樓板打通。為了保障業主家盡快供水，他們蹲著窩在狹小的廚柜門口，進行割管、穿管、連接螺絲。汗珠不停地流淌，他們沒有一句怨言，中飯都顧不上吃，嚴格按照工作程序，相互配合，緊張而有序地操作著。直至下午1點半，終于完成了上水管道的維修更換，恢復了業主家正常用水。