1月15日上午，銀都小區一業主將一面“伸援手于危難 盡職責保一方平安”的錦旗，送到博遠置業公司物業管理分公司家屬區項目部辦公室，并不停地重復著一句話：“最感動的就是你們物業人員親自到垃圾桶里去翻垃圾幫我們找，終于把價值幾百萬的發票當天下午四點多就找回來，太感謝了！”

     1月5號早上8點左右，物業家屬區項目部主管王云正準備開早例會時，接到一個緊張急促的電話：“我有一張幾百萬的發票，因自己的一時大意丟進了垃圾袋，能否幫我查下監控……嗚嗚……”“好，別太著急，我們立即去幫你申請調取監控！”來電是銀都小區一名楊姓業主，電話那頭是一直焦躁不安的哭聲。因發票資金數額巨大，為盡快挽回業主損失，王云立即向分公司匯報，同時安排數名物管員在銀都小區“搜尋”相關垃圾桶。經過物管員的認真翻撿，初步斷定裝有發票的袋子已被人撿走。后來查閱監控人員有了消息，經過近7個小時的查看，終于確定大致范圍，根據撿拾人的相貌特征，鎖定裝有丟失發票的袋子是被一位拾荒老人撿走了。物業人員又幫助失主多方打聽，終于得到拾荒老人的家庭住址。王云馬上帶領物管員和失主立前往拾荒老人家里。經過仔細詢問，在一個墻角找到了那個還來不及丟棄的袋子，那張幾百萬的發票，穩穩地躺在袋子的中間。這時，所有的人員都松了一口氣，失主激動地拉著王云的手，直說到“太感謝了……”