2021年是博遠置業公司“服務品質提升年”，為了進一步提升服務質量，4月8日下午，沿江路加油站開展了服務技能培訓。

     此次培訓以PPT學習和現場演示的方式進行，由加油站站長彭建華授課。主要從油品知識、加油作業、服務規范、假幣識別、全員營銷、站容站貌、帳表冊單、應急處理等八個方面進行了詳細講解。要求加油站員工要用心做好每一個細節，在加油時嚴格按照“加油八步法”操作，規范服務流程，塑造“五心”服務形象。講解學習結束后，立即進行了“加油八步法”現場訓練，參加培訓員工依次進行了演示，彭建華一一指導，使大家的服務技能切實得到鞏固提高。

     下一步，沿江路加油站將以提高客戶滿意度為出發點，嚴格按照服務標準，用誠心服務贏得客戶，以優質的服務品質拓寬銷售市場，進一步發動全站員工積極參與到銷售中去，確保早日完成全年經營任務。