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業主的“好管家”

來源:物業管理分公司     發布時間:2021 年 06 月 04 日     瀏覽次數:1573       作者:曾萍

     近日,一面寫有“好管家”的錦旗由業主鄭女士送到碧水方圓物業管理處。“今年,物業的服務工作確實提升了不少,也為我們業主做了許多實事,有幾件事讓我特別感動”,鄭女士一一道來。

     3月8日上午,迎面而來的物業工作人員滿面笑容遞給她一只嬌艷欲滴的康乃馨,并祝她“女神節”快樂,收到鮮花的鄭女士內心既驚喜又感動,那天業主群里也紛紛為物業節日送鮮花點贊。

     小區有幾條業主長期行走的泥濘小路,遇到雨雪天,又濕又滑,多年來一直未得到解決。今年5月,物業工作人員拉來長條磚,一塊一塊地挖路基、一塊一塊地鋪設,每一塊地磚上都揮灑著工作人員辛勤的汗水。鋪好的道路既實用又美觀,給大家日常通行提供了便利。

     上個月,物業在單元門口張貼了掃碼進“物業服務群”的溫馨提示,進群后在群里反映問題,樓宇管家總是第一時間回復并解決問題。前兩天,為了解決高層業主家里來客因沒有對講系統要下樓開門的困擾,小區物業聯合新一屆業委會做出安裝單元門禁對講系統的決定,使大家深切地感受到物業是大家的“好管家”。

     鄭女士在碧水方圓生活了七年,她坦言:“小區今年變化最大。博遠物業提升服務品質,業主們都看在眼里,你們辛苦了!”于是,她為小區物業送上了一面“好管家”的錦旗。