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服管中心離退服務部積極推進服務優化

來源:離退服務部     發布時間:2021 年 08 月 10 日     瀏覽次數:1425       作者:周永紅

     8月5日下午,離退服務部以“進一步轉變服務觀念”為主題召開服務優化專題研討會,學習相關制度規定,共同探討優化服務的新舉措。

     會上集中學習了《離退服務部2021年度工作職責書》《服務管理中心離退服務部首問責任制度》及網格化管理辦法,與會人員結合學習內容,就如何更好履行職責、進一步樹立“服務”理念、提高服務質量進行了工作交流。離退服務部部長常丹紅強調要強化服務對象管理,完善服務對象的日常教育監督,重點對聯系松散的自由崗、安置、轉崗等離崗人員加強管理,及時掌握他們的工作生活、學法守法等情況。她表示,離退服務部將借鑒社區網格化管理經驗,及時排查化解問題隱患。要求部門員工結合《服務對象走訪信息表》,合理安排走訪時間,拉近與服務對象的距離,努力贏得信任和理解,為今后強化日常管理奠定基礎。