1月25日，碧水方圓物業項目部收到一份特別的“禮物”——一業主主動交來三年的物業費，讓項目部成員在寒冷的小年感覺到別樣的溫暖。

     1月25日是農歷小年，碧水方圓物業辦公室里秩序井然，大家像平常一樣各自忙碌著。下午5點多，辦公室突然進來一位年輕戴眼鏡的女士，項目主管趙青波立馬起身迎上去:“您好！請問有什么需要幫助？”“我是7#樓業主，是專門來感謝你們物業的！前天晚上11點左右，我家突然停電了，我當時很著急給樓宇管家楊玉林打了個電話，10分鐘時間就有電工來查看并送上了電。冰天雪地的……我很感動，感謝你們優質的服務，來我把這三年的物業費交了。”聽了業主這番話，物業人員高興地招呼她坐下，并熟練地辦理了繳費手續。

     據了解，這位主動前來繳費的業主平時經常在外地居住，回丹后能夠這么迅速主動地繳費，說明物業優質的服務帶來了聯帶效應。物管員羅仁利開心地說：“這真是我們的小年禮物呀！”可見，服務得到業主的認可就是物業人最大的滿足！