2021年，博遠置業公司（服管中心）全面貫徹新發展理念，深入落實習近平新時代中國特色社會主義思想，統籌疫情防控和改革發展，牢記使命、砥礪前行，用奮斗和汗水書寫精彩答卷，圓滿完成各項工作任務，推動經濟實現質的穩步提升和量的大幅增長，實現了“十四五”良好開局。

     博遠置業公司年銷售收入達12965萬元，實現利潤3042萬元，實現經濟指標創歷史新高；服管中心可使用經費指標控制在合理范圍。市場項目合同金額刷新記錄，全年簽訂綠化及水保等項目合同45項，金額15711萬元。改革調整力度大、落實穩，認真落實國企改革三年行動方案工作要求，各項工作平穩有序推進落實，員工工作生活質量和幸福指數穩步提高。博遠置業公司榮獲十堰市“文明誠信示范企業”、漢江集團公司2021年安全生產先進單位、丹江口市創建全國文明城市和國家衛生城市優秀集體等榮譽。

     著力做大，市場開拓成果豐碩

     年初順利承接太原濱河自行車專用道工程，中標合同金額近2000萬元，一舉奠定全年綠化業務高歌猛進的良好勢頭，隨后太原尖草坪區古城街辦創文整治施工、格拉輸油管道工程水保監理監測技術服務等項目先后中標。

     創新市場開拓思路，與中交二航局組成聯合體中標丹江口生態綠化提質等工程打包項目，實現本地政府投資項目的跨越式突破。

     在同時開工項目較集中的情況下，精心組織現有力量，統籌施工相關資源，加強項目安全、質量、進度、成本管控，確保了丹江口生態綠化提質、長科院九萬方、電站路及電廠廠區周邊環境整治等項目有序實施，順利完成各項目施工任務。

     貫徹國企改革三年行動方案精神，積極促進與央企中石油的戰略合作，主動融入石化產業鏈，增強抗風險能力。與中石油湖北銷售分公司順利簽署戰略合作協議、加油站品牌輸出合作協議，完成加油站形象改造，穩步開展管理系統對標引入和人員對標培訓，為扭轉成品油經營局面和開拓新的經濟增長點邁開堅實步伐。

     著力做優，服務品質持續提升

     開展對標一流企業的服務管理提升行動，實施“服務品質提升年”活動。組織開展服務品質管理專項培訓、對標學習，形成服務品質常態化督導辦法?！胺掌焚|提升年”活動50個工作目標節點全部按期完成。

     開展《物業管理標準化體系》文件的擬訂、宣貫，制訂物業公眾信息管理辦法、物業員工應知問題口袋手冊等一系列著眼于規范管理、提升服務的制度流程。協助配合3個小區成立業委會。對移交小區實施門禁道閘封閉管理，分步推行車位服務收費。著力推廣應用德立云APP，推動建立統一的物業管理信息化平臺。成立水源公司新辦公大樓前期物業服務籌備工作小組，擬訂高質量物業服務方案，為高標準大廈物業管理做好各項準備。做好水源公司新辦公大樓前期物業服務、開荒保潔工作，以及水源公司委托的入住前的相關行政后勤事務工作。積極構建和諧社區，開展節日創新服務主題活動16次。

     資產租賃方面持續加強管轄區域基礎管理，通過改善環境提升區域商業價值，保證了比較穩定的租賃收入；對轄區內平房懸掛資產標識牌及安全警示，明確資產權屬，提升老舊房屋安全管控水平；實施原工程公司車隊大院改造，開展停車服務收費，盤活利用存量土地；優化停車場收費管理，增加運行效益。

     北京辦事處積極發揮服務保障作用，優化住宿、就餐、用車等服務工作，在發揮公司業務工作橋頭堡作用方面也進行了有益的嘗試。武漢分公司著眼于品質提升，在獲得2020年度“優秀品牌企業”稱號的基礎上，積極申報“武漢市物業管理示范項目（大廈物業管理）”并獲得授牌。車隊安全行駛184.97萬公里，保障了汛前檢查、巡庫、重要接待等工作用車。

全年有關服務單位協助社區抗疫、支持創文創衛、配合社區治理，彰顯了國企擔當，營造了較好的政企關系。

     著力強基，改革調整順利實施

     出臺并實施機關部門機構調整及職能優化方案,部門職能專業化得到推進，各部門在調整之后運轉有力。以降風險、優質效為出發點，平穩關停液化氣分公司，有效規避安全生產風險。擬訂成品油經營、物業服務和資產租賃等同質資源整合方案，為擇機實施做好了準備。

     結合集團公司工效聯動考核管理辦法以及“以崗定薪”方案，修訂完善年度責任書。采納“以崗定薪”咨詢成果，從1月正式實施新的薪酬體系。重規范、補弱項、強內控，組織進行流程優化和制度梳理，重點完善了費用報銷、存貨管理、應收款項、資產出租等制度，全年修訂及新增行政方面制度達24項，更新匯編《工作手冊》進行宣貫落實。

     加強工作督辦，制訂督辦工作辦法，把集團公司督辦節點任務、公司（中心）工作會分解任務、經理辦公會等會議要求、國企改革三年行動實施方案分解任務等納入督辦，每月印發工作督辦月報，推進工作落實。全年立項督辦節點目標291個，已完成259個，進行中22個，經審批終止10個。

     舉辦管理人員培訓班，提升管理人員跨部門溝通能力與市場營銷意識；開展駕駛員崗位職業技能競賽，出臺實施專業技術人員“傳幫帶”措施，全力提升員工崗位技能。全年內部培訓參培人數2600余人次，技能研修、取證續證等外部培訓32人次。

     著力落實，重點工作有序推進

     持續夯實疫情防控陣地，嚴格按照所在地方政府、集團公司常態化疫情防控工作要求落實管控消殺等工作。在疫情防控工作升級期間，對管轄區域嚴格執行“一掃二核三登記”，確保辦公區、住宅小區、加油站、施工工地等重點區域常態化疫情防控到位。

    “三供一業”物業維修改造項目落實質保階段相關工作，順利完成竣工驗收。有序實施松濤山莊抽水泵船、引江補漢項目部裝修、左岸下游臨江覓魚等計劃項目，按時完成后續增補項目。節水型單位建設順利實施并完成驗收。

按要求完成武漢尚湖熙園小區物業管理移交。持續開展平房清退工作，完成25套清退任務。水庫消落帶植被品種試驗項目完成驗收，松濤山莊小流域坡面徑流場技術服務、松材線蟲病綜合防治等工作通過年度成果驗收，增殖放流站完成放流各類魚苗325萬尾。

     面對漢江汛情大考，落實落細集團公司防汛工作部署，確保防汛物資管理、搶險機械保證、交通運輸服務、壩區環境維護、后勤服務保障、搶險隊伍組織六到位，接受水利部、長江委、十堰市等上級部門的防汛物資現場檢查10余次，獲得充分肯定。

     落實集團公司愛衛委、人口與計生委的具體工作，做好了日常信息報送和傳達，組織開展了年度病媒生物防制工作和無償獻血活動。

     著力規范，安全和諧保持可控

     積極落實安全生產專項整治三年行動方案和安全生產技術年工作部署，開展了機械設備、電氣安全、職業危害專項活動，組織了電力與防火防爆知識競賽。開展安全生產標準化整體達標創建，武漢分公司順利通過三級達標創建，丹江區域達標創建工作基本完成。持續開展隱患排查整改，加強惡劣天氣情況下的巡視檢查和項目施工現場督查，全年組織安全檢查20余次，排查安全隱患24項，隱患整改率100%，處罰違規行為4次。

     印發信息化資產網絡準入管理辦法、網站及新媒體信息發布管理規定，健全網信工作制度；堅持實施網信工作每周抽查、季度全覆蓋檢查和專項工作檢查；全年參加上級組織的4次網絡安全攻防演練均未發生違規通報事項。

     切實做好兩會及建黨100周年、國慶節期間的信訪維穩、防范和處理邪教等工作。嚴格落實財經紀律和財務款項支付程序，預防金融詐騙。邀請丹江口市法院到公司（中心）開展普法教育，組織《漢江集團公司員工處分規定》答題競賽活動，降低員工違法違紀行為發生率。

     堅持做好退崗人員補充醫保核銷、走訪看望等日常服務，做好了退休人員社會化管理常態化移交和持續關愛。

     著力融合，黨建廉建成效增強

     堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和十九屆歷次全會精神為指引，聚焦建黨百年歷史節點，引領廣大黨員學黨史、悟思想、辦實事、開新局，努力實現黨建與生產經營的深度融合；開展第二輪“黨建入章”工作，將黨的領導融入公司治理各環節。嚴格執行公司黨委會議事規則，全年召開黨委會15次；強化思想理論武裝，組織中心組集中學習17次，開展“學習強國”年度積分評比；扎實開展黨史學習教育，舉辦專題講座1次、講授專題黨課32次、開展現場學習教育3批次，14項“我為群眾辦實事”實踐活動事項高質量完成；扎實開展“三對標、一規劃”專項行動，組織專題學習研討4次，收到專題研討交流報告154篇、關于“十四五”發展規劃的意見建議55條，推進公司新階段高質量發展；對黨群工作制度進行全面梳理，修訂6個、廢止5個、新增5個；細化黨員責任區管理，持續深化支部規范化建設；加強干部人才隊伍建設，提拔年輕干部1名；加強廉政教育，馳而不息糾治“四風”，嚴格監督執紀問責，提升拒腐防變的免疫力；開展2019—2021年度文明創建評選。

     加強黨對群團工作的領導，促進群團組織橋梁紐帶作用發揮。進行職代會、工代會換屆，做實民主管理、廠務公開。持續打造企業文化建設平臺，開展壩區鋪植草坪、春季采茶、秋季柑橘裝箱、參加建黨100年歌詠大會等員工活動，營造和諧向上的企業氛圍。

     船到中流更奮楫。2022年，站在“十四五”發展的新高點，面對新形勢、新任務，博遠置業公司（服管中心）將以飽滿的熱情、創新的精神和堅定的信心，致力于拓市場、強管理、優服務、促改革，踔厲奮發、篤行不怠，全力推動高質量發展再上新臺階，以優異的成績迎接黨的二十大勝利召開！