近段時(shí)間以來，服管中心車隊(duì)面對(duì)人員變動(dòng)比較大的工作實(shí)際，充分利用新老交替“黃金時(shí)間”扎實(shí)開展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，加快推進(jìn)青年員工技能水平提升。

                                              傾囊相授

    與青年員工“聊家常”，交流分享駕駛經(jīng)驗(yàn)和技巧，是車隊(duì)“導(dǎo)師帶徒”最常見最有效的一種方式。

    10月10日，在武漢車隊(duì)值班休息室里，一群青年員工圍在老師傅張玉清身邊，爭(zhēng)相訴說自己在市內(nèi)和長(zhǎng)途行車過程中遇到的問題，向張師傅請(qǐng)教解決的辦法。

    “在環(huán)線和市區(qū)行駛要注意保持安全車距，在高峰期三環(huán)線并入二環(huán)線時(shí)要提前500米變道右側(cè)行駛。”“不要過于依賴導(dǎo)航，要記路牌、建筑物和路口標(biāo)志指示牌，因?yàn)橛袝r(shí)等導(dǎo)航提示時(shí)再變道，往往錯(cuò)過路口而耽誤時(shí)間。”“武漢停車不便，要提前找好停車場(chǎng)，與服務(wù)對(duì)象提前聯(lián)系好，確保安全、高效的服務(wù)理念在實(shí)際工作中得到體現(xiàn)。”……這是張玉清師傅在耐心聽完青年員工提出的問題后，毫無保留地給大家傳授的“寶”。

                                              嚴(yán)師出高徒

    “一個(gè)好的駕駛習(xí)慣受益終身，甚至可以在關(guān)鍵時(shí)候救命?！边@是車隊(duì)里口口相傳的經(jīng)驗(yàn)。

    “90后”員工王俊彥，一次車輛日檢行車過程中，技師李杰發(fā)現(xiàn)他有急停急走、大油門起步等陋習(xí)，隨后安排技師抽空跟車，并分析王俊彥行車習(xí)慣，傳授他雨天、堵車路況的安全行車要領(lǐng)、節(jié)油操作及注意事項(xiàng)等，手把手示范。通過技師團(tuán)隊(duì)“傳幫帶”，讓王俊彥快速掌握了安全行車和節(jié)能降耗的方法、技巧，自覺養(yǎng)成了良好的安全駕駛習(xí)慣。

    師徒之間一個(gè)個(gè)看似平凡的小故事，閃耀著真摯的師徒之情，傳遞著車隊(duì)安全文明行車的法寶。相信車隊(duì)的新員工們?cè)趲煾祩兊膸椭?，必將收獲一個(gè)美好的未來。