1月20日，是農歷臘月二十九，當最后一份春節物資被服務對象領走，服管中心離退服務部的工作人員們終于可以長舒一口氣了。

    服務管理中心共有250余名不在崗職工，其中有三分之一的人員長年在外地居住或再就業。公司工會給會員分發物資是例行工作，每年都有幾次，由于不在崗職工與單位聯系不多，分發物資成為離退服務部與不在崗員工交流聯系的一個重要平臺。離退服務部的工作人員們非常重視物資發放工作，每次都會在服務對象領取物資的時候與他們交流，了解他們近期的生活或工作情況。對于居住外地的職工，則及時與快遞或物流業務人員聯系，及時辦理郵寄或托運。由于分發的物資有不少是生鮮物資，為了防止物資變質，離退服務部總是想方設法盡快把物資發放到服務對象手中。特別是對再就業或外地居住職工，除了做好妥善保管工作外，還按照服務對象意愿委托其親鄰代為領取，或者想辦法找冰袋做好托運保鮮。由于許多在外單位再就業的職工不能在工作時間前來領取，物資發放期間對離退服務部工作人員而言推遲下班或是提前上班都是再正常不過的事情了。

    這些看似小的細節卻盡顯了服務的貼心之處，得到服務對象的普遍贊譽，這在2022年度考核中得到充分體現。