2月16日上午，離退服務部組織部門全休人員專題學習十堰市醫保門診共濟政策，以進一步提高部門服務水平。

    今年，十堰市在職工基本醫療保險方面開始實施新的政策規定，為了更好地開展宣傳解釋工作，及時準確回答退休職工的關切問題，服管中心離退服務部專門組織開展了此次專題學習。新出臺的《十堰市職工基本醫療保險門診共濟保障實施細則（試行）》自今年元月1日起執行，《細則》關于職工醫保個人帳戶管理上變化比較大，特別是在醫保報銷上涉及門診及親屬使用等有許多新的規定，必須讓退休人員知曉。面對眾多退休職工的持續關切，離退服務部工作人員主動通過各種途徑查找相關政策規定，開展解釋工作。文件下發后，第一時間將相關文件規定上傳到退休職工群和不在崗職工群，努力做好傳達。為了切實開展好宣傳解釋工作，離退服務部負責醫保的工作人員主動向相關醫院和集團公司社保中心了解該《細則》的實際操作流程和報銷有關規定，認真研讀文件精神，將退休職工關切的要點問題進行梳理匯總，組織部門工作人員進行研討，以便準確地回復退休職工的相關疑問。

    集中學習之后，離退服務部工作人員又將文件中的重點內容分段分層次在退休職工微信群中進行了進一步宣傳。