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加油站開展《“神秘顧客”訪問制度》的學習考核

來源:沿江路加油站     發(fā)布時間:2023 年 06 月 15 日     瀏覽次數(shù):537       作者:仲霞

    近日,博遠置業(yè)公司兩個加油站組織開展中石油的《“神秘顧客”訪問制度》的學習考核,把對標中石油工作進一步引向深入。

    為深度對標中石油管理制度,加油站專門組織開展了此次學習考核工作。5月29日和30日,兩個加油站分別組織員工學習了中石油的《“神秘顧客”訪問制度》。為了檢驗員工學習成效,兩個加油站于6月13日組織了《“神秘顧客”訪問制度》考試。從考核結果看,員工們基本掌握了制度的條款內(nèi)容。

    通過對中石油《“神秘顧客”訪問制度》的學習考核,員工充分認識了“神秘顧客”訪問的重要性和必要性,為進一步提升加油站服務品質(zhì)打牢基礎。