來源:武漢分公司 發(fā)布時間:2023 年 10 月 08 日 瀏覽次數(shù):421 作者:盤藝妍
10月6日,隨著“雙節(jié)”假期的結(jié)束,漢江大廈也迎來了節(jié)假日安全衛(wèi)生掃尾工作。在舉國歡度“中秋”“國慶”的八天長假里,博遠置業(yè)公司武漢分公司的員工仍然堅守崗位,大廈內(nèi)處處可見他們忙碌的身影。
節(jié)日前,武漢分公司已經(jīng)在籌劃如何利用好8天假期,開展大廈正常運營期間無法進行的內(nèi)部施工、整改修補等作業(yè)了。當(dāng)“清洗2號餐廳和16樓會議室地毯、負一樓電梯前室墻面噴乳膠漆修補、供水房管道除銹刷漆、電梯檢修更換1號電梯鋼絲繩、院內(nèi)化糞池清掏、一樓大廳石材保養(yǎng)、公寓和辦公室窗簾清洗、水泵房墻壁補漆”等工作被事無巨細地羅列出來,當(dāng)時間節(jié)點被一一標(biāo)注,當(dāng)所屬部門、責(zé)任人、檢查人被一一落實,一個豐富而有意義的雙節(jié)計劃形成了。
9月29日假期開始,各項工作按照計劃有序進行,保潔部忙著給大廳地板清潔、打蠟,工程部員工忙著檢修電梯并更換老舊電機,客服部組織起會議室消毒大掃除,秩序部輪流值班巡邏,文印中心處理著各部門送來的文件。分公司所有員工也按照慣例在6日這天提前到崗,將整潔清爽的大廈呈現(xiàn)在假期歸來的業(yè)主面前。
不論是在春節(jié)、國慶或者其它節(jié)假日期間,還是面對日常的服務(wù)工作,武漢分公司始終不放松服務(wù)品質(zhì)的提升,以客戶訴求的圓滿實現(xiàn)、工作任務(wù)的優(yōu)質(zhì)執(zhí)行、業(yè)績目標(biāo)的最終達成作為作風(fēng)要求,不斷超越自身、超越昨天,鍥而不舍錘煉擔(dān)當(dāng)本領(lǐng),馳而不息落實擔(dān)當(dāng)行動,持續(xù)推進服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、精細化,推動服務(wù)品質(zhì)持續(xù)升級。