新年伊始，博遠(yuǎn)置業(yè)公司大壩一路加油站就傳來(lái)了好消息：2023年度該站成品油銷量同比增長(zhǎng)10%，說(shuō)明該站著力推行的系列銷量提升措施見(jiàn)行見(jiàn)效。

    2023年，大壩一路加油站面對(duì)新能源汽車(chē)漲勢(shì)迅猛、私家車(chē)客戶油品需求下降等不利因素，提振信心，鼓足干勁，努力在強(qiáng)化內(nèi)部管理和拓市場(chǎng)上下功夫，研究制定了系列銷量提升措施，為目標(biāo)達(dá)成起到了有力的支撐作用。

    抓服務(wù)，促進(jìn)品質(zhì)提升。對(duì)標(biāo)中石油“神秘顧客”訪問(wèn)制度，加強(qiáng)員工操作服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，全面整頓站內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境，提高服務(wù)品質(zhì)，“神秘客戶”訪問(wèn)分?jǐn)?shù)在全省排名穩(wěn)步上升。

    抓宣傳，打造全員營(yíng)銷熱潮。改變油站長(zhǎng)期以來(lái)的“坐銷”習(xí)慣，引導(dǎo)員工走出去、說(shuō)出來(lái)，提高“開(kāi)口營(yíng)銷”能力；張貼宣傳海報(bào)強(qiáng)化站內(nèi)營(yíng)銷氛圍；通過(guò)抖音等短視頻平臺(tái)大力進(jìn)行品牌、油品品質(zhì)等宣傳，提高油站在本地的知名度；利用社群開(kāi)展?fàn)I銷宣傳等等。

    抓對(duì)標(biāo)，推廣加油卡服務(wù)。油站對(duì)標(biāo)中石油私家車(chē)客戶銷售政策，在客戶中大力推廣電子加油卡APP，從而增加客戶的忠誠(chéng)度和粘度，卡銷比從當(dāng)年元月初的6.95%大幅度上升至12月份的47.29%。

    抓細(xì)節(jié)，安全經(jīng)營(yíng)不松懈。2023年，大壩一路加油站完成了危化品經(jīng)營(yíng)許可證延期、3年一次的安全評(píng)價(jià)、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)、城鎮(zhèn)污水排入管網(wǎng)許可證申領(lǐng)等幾項(xiàng)大的安全管理工作，加油站以此為契機(jī)，在提高本質(zhì)安全和安全管理水平上下功夫，狠抓隱患整改，常態(tài)化開(kāi)展安全培訓(xùn)工作，全年開(kāi)展各項(xiàng)安全培訓(xùn)15次、現(xiàn)場(chǎng)處置應(yīng)急演練5場(chǎng)。進(jìn)一步強(qiáng)化作業(yè)安全，對(duì)標(biāo)中石油安全管理工作強(qiáng)化卸油環(huán)節(jié)安全監(jiān)管。

    2024年，大壩一路加油站將上新“便利店”經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，油站將抓住時(shí)機(jī)，經(jīng)營(yíng)管理好便利店，利用油“非（指非油業(yè)務(wù)，即經(jīng)營(yíng)成品油以外的業(yè)務(wù)）”的相互促進(jìn)作用，使油“非”真正互動(dòng)起來(lái)，努力開(kāi)創(chuàng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。