在加油站業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展趨勢(shì)下，非油業(yè)務(wù)已經(jīng)成為提升加油站綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。近段時(shí)間以來(lái)，博遠(yuǎn)置業(yè)公司沿江路加油站著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，以跨站學(xué)習(xí)交流的方式著力提升員工非油業(yè)務(wù)技能。我作為沿江路加油站的一名員工，有幸前往姊妹站大壩一路加油站學(xué)習(xí)非油便利店的經(jīng)營(yíng)與管理，此次為期一周的跨站學(xué)習(xí)不僅讓我拓寬了視野，更收獲了有益的工作啟示。

    抵達(dá)大壩一路加油站，映入眼簾的是便利店內(nèi)種類多樣的商品，涵蓋了日常所需的食品、飲料、清潔用品，還引進(jìn)了汽車必需品如玻璃水、凈化劑等，以滿足消費(fèi)者的多元化需求。同時(shí)，店內(nèi)布局合理，空間利用高效，商品陳列有序，以方便顧客選購(gòu)。此外，便利店還注重精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作，從商品采購(gòu)、庫(kù)存管理到銷售分析每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照規(guī)定流程執(zhí)行。員工的服務(wù)意識(shí)也非常高，在推銷的同時(shí)熱情周到地為顧客提供咨詢服務(wù)，使顧客在購(gòu)物過(guò)程中感受到貼心和關(guān)懷。

    在營(yíng)銷方面，大壩一路加油站便利店對(duì)標(biāo)中石油營(yíng)銷政策，采用了多種手段吸引顧客。例如，通過(guò)油非互動(dòng)送券促銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望；利用多媒體實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合的方式，擴(kuò)大影響力。這些策略的有效實(shí)施，為便利店帶來(lái)了穩(wěn)定的客流和可觀的銷售額。

    學(xué)習(xí)期間，我與大壩一路加油站的工作人員進(jìn)行了深入交流和互動(dòng)，他們分享了在平時(shí)工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧，我也向他們請(qǐng)教了遇到的問(wèn)題和困惑。我深刻感受到學(xué)習(xí)的重要性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，特別是“主動(dòng)推薦”法讓我備受啟發(fā)。

    一周的學(xué)習(xí)時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，此次跨站學(xué)習(xí)之旅，不僅為我個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)增添了濃墨重彩的一筆，更為兩站之間搭建了知識(shí)共享、經(jīng)驗(yàn)交流的橋梁，展現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)型文化的活力。我相信在全站員工的共同努力下，未來(lái)公司加油站的非油業(yè)務(wù)將不斷煥發(fā)新活力，為顧客帶來(lái)更加貼心、便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。