來源:物業(yè)管理分公司 發(fā)布時間:2024 年 05 月 24 日 瀏覽次數(shù):597 作者:宋丹紅
5月18日,博遠置業(yè)公司物業(yè)管理分公司在漢江供電大廈一樓會議室開展品控要素知識培訓,62名員工參加培訓。
青年員工劉丹娜擔任此次培訓的講師,向大家分享了自己在武漢培訓時的所學、所感。她詳細解讀了物業(yè)項目負責人、品控部門每個月需要做的重點工作,分析了品控工作在確保服務質(zhì)量、提升客戶滿意度和公司品牌形象方面的關鍵作用,強調(diào)了項目負責人在品控工作中的重要作用,他們不僅要關注客戶需求,還要與品控部門緊密合作,共同確保服務質(zhì)量的提升。
培訓會上還進行了全年物業(yè)工作重點月度分解,使參培人員對全年的物業(yè)重點工作有了新的認識和更明確的方向目標。下一步,分公司將持續(xù)開展多種形式的培訓和轉(zhuǎn)訓,給青年員工提供更多學習成長的平臺,共同推動公司服務品質(zhì)的提升。