近日，博遠(yuǎn)物業(yè)以漢江集團(tuán)丹江機(jī)關(guān)大院環(huán)境提升為重要切入點(diǎn)，深度融合對標(biāo)一流物業(yè)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，組織開展了一次全方位、精細(xì)化的清潔維護(hù)專項(xiàng)行動。不僅使辦公區(qū)舊貌煥新顏，更展現(xiàn)出了博遠(yuǎn)物業(yè)精細(xì)化、專業(yè)化服務(wù)能力的顯著提升。

    作為辦公區(qū)形象的核心展示區(qū)域，機(jī)關(guān)大院門口標(biāo)識牌背景墻及辦公樓外立面蘑菇石因長期經(jīng)受風(fēng)吹日曬、雨水侵蝕等影響，出現(xiàn)了頑固污漬、反堿等現(xiàn)象，影響了整體美觀。對此，機(jī)關(guān)辦公區(qū)項(xiàng)目部主動對標(biāo)行業(yè)一流，深入分析自身服務(wù)短板，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)制定解決方案，確保清潔工作高質(zhì)量完成。

    為最大程度降低對機(jī)關(guān)正常辦公秩序的影響，機(jī)關(guān)辦公區(qū)項(xiàng)目部主動犧牲周末休息時間，集中力量開展工作。這日，團(tuán)隊(duì)成員攜帶專業(yè)清潔工具和材料，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，通過反復(fù)擦拭、沖洗，力求將污漬徹底清除。面對大門口朱紅色標(biāo)識牌背景墻面出現(xiàn)的反堿、膠印等“老大難”問題，則按比例調(diào)配清潔溶液，進(jìn)行多次局部精細(xì)處理，確保達(dá)到最佳清潔效果。

    在整個作業(yè)過程中，團(tuán)隊(duì)成員分工明確、配合默契，有的負(fù)責(zé)高處作業(yè)，有的專注于地面清潔，有的協(xié)調(diào)物資調(diào)配，每個環(huán)節(jié)都井然有序。經(jīng)過三個多小時的努力，機(jī)關(guān)大院門口煥發(fā)出嶄新的面貌。陽光下，標(biāo)識牌上集團(tuán)公司的logo熠熠生輝，充分展現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)的專業(yè)水平與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

    此次環(huán)境提升行動，既是博遠(yuǎn)物業(yè)踐行“服務(wù)至上、品質(zhì)優(yōu)先”理念的生動實(shí)踐，也是對標(biāo)一流企業(yè)學(xué)習(xí)成果的具體體現(xiàn)。近期，博遠(yuǎn)物業(yè)大力開展對標(biāo)一流企業(yè)活動，不僅邀請行業(yè)老師前來授課，還針對日常清潔、設(shè)施維護(hù)、客戶服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，積極推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升。

    在此基礎(chǔ)上，機(jī)關(guān)辦公區(qū)項(xiàng)目部進(jìn)一步強(qiáng)化大樓衛(wèi)生管理，制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，明確要求達(dá)到“手摸無塵”的狀態(tài)。清潔人員每日對大樓內(nèi)的走廊、扶手、窗臺等公共區(qū)域進(jìn)行高頻次清潔，對于會議室等重點(diǎn)區(qū)域，還定期進(jìn)行深度清潔消毒，每一個角落都嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)清潔，切實(shí)為業(yè)主打造一個整潔、舒適、健康的辦公環(huán)境。

    下一步，機(jī)關(guān)辦公區(qū)項(xiàng)目部將以此次行動為全新起點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，積極探索創(chuàng)新服務(wù)舉措，全面提升服務(wù)效能，努力成為行業(yè)標(biāo)桿，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)。