為實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)優(yōu)化與提升，推動博遠(yuǎn)物業(yè)服務(wù)“市場化、契約化、標(biāo)準(zhǔn)化”高質(zhì)量發(fā)展，3月25日，博遠(yuǎn)置業(yè)公司召開物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效顧問服務(wù)項目推進(jìn)會，旨在對物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效顧問服務(wù)工作進(jìn)行階段性的回顧和盤點，評估項目履約質(zhì)量，校正工作目標(biāo)。

    會上，顧問方三門峽明珠物業(yè)公司詳細(xì)介紹了項目進(jìn)展、顧問成果和需要解決的主要問題，并指出目前已完成28項核心內(nèi)容中的16項，整體進(jìn)度符合預(yù)期，階段性任務(wù)完成率達(dá)57%。博遠(yuǎn)置業(yè)公司表示，希望三門峽明珠物業(yè)公司在合同履行的全面把控上更加主動，在業(yè)務(wù)端的改善上提供有力支持。與會人員圍繞物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落地、重點項目運營改良、骨干人才培養(yǎng)等展開了充分交流。

    此次物業(yè)管理外部顧問項目的實施，是博遠(yuǎn)置業(yè)公司物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)市場化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點。會議強調(diào)，物業(yè)服務(wù)的提質(zhì)增效不僅是制度和流程的優(yōu)化，更是服務(wù)理念和服務(wù)行為的轉(zhuǎn)變；必須從客戶端的接納認(rèn)可、經(jīng)營業(yè)績端的持續(xù)增長去衡量物業(yè)服務(wù)市場化的效能，鍥而不舍以市場為導(dǎo)向、以客戶需求為核心，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，確保服務(wù)品質(zhì)的“可視、可感”；同時，要通過培訓(xùn)和實踐，培育“懂經(jīng)營、精服務(wù)”的復(fù)合型團隊，讓物業(yè)服務(wù)分公司的每一位員工都成為物業(yè)服務(wù)的行家里手。

    此次會議為物業(yè)服務(wù)顧問服務(wù)項目的順利推進(jìn)提供了有力保障，為博遠(yuǎn)置業(yè)公司與三門峽明珠物業(yè)公司的擴大合作奠定了良好基礎(chǔ)。雙方表示，將繼續(xù)加強溝通與協(xié)作，打造國企物業(yè)服務(wù)樣板，推動博遠(yuǎn)物業(yè)服務(wù)從“基礎(chǔ)保障”向“品質(zhì)引領(lǐng)”跨越。