來源: 發布時間:2015 年 04 月 27 日 瀏覽次數:6769 作者:王青
2015年是公司管理提升年,為全面提升并規范公司管理工作,實現工作的高標準、高質量、高效率。近日,公司完成《博遠置業公司、服務管理中心、旅游發展公司工作手冊》、《廉潔風險防控手冊》、《物業管理服務規范》的編制和印發工作。
《工作手冊》由管理制度、黨務工作、工會工作、團委工作四部分組成,內容既包含了公司內控制度、勞動紀律管理規定、安全生產管理制度等需要員工遵守的日常管理制度,又包含了黨務工作制度流程、工會組織職責及相關創建工作考核標準、共青團活動開展的程序要求等黨群工作實際操作規范。
《廉潔風險防控手冊》對公司人事、財務、資產、市場營銷管理等重點崗位中可能產生的廉潔風險點列舉出了21個重要環節,并以流程圖、廉政風險防控措施表等圖表形式匯編,根據廉政風險危害和影響程度,將風險劃分為四個等級,針對每個廉政風險點提出相應的防控措施,確定風險點涉及的部門、責任人和責任主體,使《手冊》更具有直觀性、操作性和實用性。
《物業管理服務規范》涵蓋了辦公樓、小區物業服務的方方面面,從組織機構、內部管理規定、員工培訓及考核、物業服務工作內容及標準、標準作業規程、作業流程、應急預案作業規程等七個方面提出要求,以規范公司物業管理,提高服務質量。
按照生產標準化建設總體要求,標準化文件發放后,要求各單位(部門) 利用早會、例會、班前后會加強學習,在認識上重新定位,提高干部員工對標準化建設的認知度,倡導全體干部員工人人“動心、動腦、動手、動腿”,通過“動心”增強標準化建設主動性,通過“動腦”深入思考職責范圍內工作,通過“動手”堅決按制度辦事、按流程操作,通過“動腿”針對現場一線實情,建立上下聯動、左右互動機制,將工作進度和效果納入管理,以指標進行量化考核,為公司管理活動提供指引,實現用標準管人、管事、管物,做到凡事有章可循、有據可查、有人負責、有人監督,實現對業務、崗位、流程的全面覆蓋,真正把標準化工作內容做實、標準做強、成效做亮,掀起講責任、抓規范、強素質的良好創建熱潮。